คำมั่นสัญญาของเรา: club88 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
1. การเก็บรวบรวมข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ club88 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญมาก และเราพร้อมรับผิดชอบในการดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างเหมาะสม
การใช้บริการของ club88 ถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที เรามีการปรับปรุงนโยบายเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
club88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ เอกสารแสดงที่อยู่ภาพถ่ายใบหน้า
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ PromptPay TrueMoney Wallet
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ
ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ:
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์
- ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณผ่าน IP address เพื่อตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
- การประมวลผลการเงิน: อนุมัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
- การสื่อสาร: ส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น อัพเดทเกม ข่าวสารสำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป และเกม
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง การใช้บอท หรือกิจกรรมที่ผิดกฎ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำขอจากหน่วยงานราชการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การตลาด: ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับคุณ (คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา)
3. การแบ่งปันข้อมูล
club88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน โฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล (ภายใต้ข้อตกลงความลับ)
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์มของเรา
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานที่มีอำนาจในการควบคุมการพนันออนไลน์
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การควบรวมธุรกิจ: หากมีการขาย ควบรวม หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่
- ความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการแบ่งปันข้อมูล
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
club88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส 256-bit
- การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานสูง มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณ
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
club88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษา
- Cookies ประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Cookies การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา ธีม
- Cookies การโฆษณา: ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้
6. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปที่อื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสด เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย:
- บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ
- บัญชีที่ปิด: เก็บไว้เป็นเวลา 5-7 ปี ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามกฎหมายภาษีและการเงิน
- ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่เซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรของเราตั้งอยู่ เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะประมวลผลที่ใด
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทำได้โดยอาศัยข้อตกลงที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของ club88 มีไว้สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
club88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือแจ้งเตือนในบัญชี
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- Line Official: @club88official
ทำไมต้องเลือก club88
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับธนาคารชั้นนำ ปกป้องข้อมูลของคุณจากการดักจับหรือแก้ไข
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีนโยบายชัดเจนที่ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการเท่านั้น
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น
เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณด้วยระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านรั่วไหล
ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากล มีการตรวจสอบและอัพเดทระบบอย่างสม่ำเสมอ
ควบคุมข้อมูลได้เอง
คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา พร้อมทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือ
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลระดับโลกที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเข้มงวด พร้อมสำรองข้อมูลตลอดเวลา
ข้อมูลที่เก็บและระยะเวลา
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | การระบุตัวตน การเข้าสู่ระบบ | ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ + 5 ปี |
| ข้อมูล KYC | การยืนยันตัวตน ปฏิบัติตามกฎหมาย | 7 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการเงิน | การประมวลผลธุรกรรม บันทึกบัญชี | 7 ปีตามกฎหมายภาษี |
| ข้อมูลการเล่น | ให้บริการเกม วิเคราะห์พฤติกรรม | 3 ปีหลังกิจกรรมล่าสุด |
| บันทึกการสื่อสาร | การสนับสนุนลูกค้า แก้ไขปัญหา | 2 ปีหลังการติดต่อ |
| Cookies และข้อมูลเทคนิค | ปรับปรุงประสบการณ์ วิเคราะห์ | ตามนโยบาย Cookies (สูงสุด 2 ปี) |